수정 : 마이크가 계속 음소거 됨

  1. 이러한 해시 대신 작업 관리자의 PID 열 아래에있는 4 개의 숫자를 입력해야합니다. 사용자 이름으로 실행되는 모든 svchost.exe 프로세스에 대해이 작업을 수행하십시오.
  2. 이 작업을 성공적으로 완료 한 후 작업 관리자를 살펴보고 남은 프로세스가 있는지 확인하십시오. 있는 경우 모두 동일한 프로세스를 반복하십시오.

제거해야하는 프로세스의 PID.



멀웨어 실행을 성공적으로 중지 했으므로 이제 제대로 처리 할 수 ​​있습니다. Malwarebytes를 사용하는 것이 좋으며 무료 평가판을 다운로드 할 수 있으며이 바이러스 백신 스캐너는 특히이 문제를 해결하는 것으로 입증되었습니다.

  1. Malwarebytes는 대지 .
  2. 다운로드 한 파일을 열고 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 설치하십시오.
  3. 지금 스캔 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.



해결 방법 2 : 잘못 구성된 설정 수정

여러 번 검사 한 후에도 컴퓨터에서 맬웨어가 실행되지 않는 것이 확실한 경우 Windows 설정에 문제가있을 수 있습니다. 마이크가 제대로 작동하는 데 필요한 올바른 구성을 보여 드리겠습니다.



  1. 작업 표시 줄 오른쪽에서 볼륨 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 재생 장치를 엽니 다.
  2. Communications 탭으로 이동하여 'Do nothing'라디오 버튼을 클릭합니다.



그래도 문제가 해결되지 않으면 문제가 장치로 인해 발생하는지 Windows로 인해 발생하는지 확인하기 위해 마이크를 테스트 해 볼 수 있습니다.

  1. 검색하여 제어판을 엽니 다.
  2. View by Category보기를 사용하고 Hardware and Sound를 클릭합니다.
  3. 사운드 섹션에서 오디오 장치 관리를 엽니 다.
  4. 녹음 탭으로 전환하고 소리를 내십시오.
  5. 녹색 막대가 나타나면 장치가 제대로 작동하는 것이며 하드웨어 관련 문제가 아닙니다.
  6. 막대가 회색으로 남아 있으면 마이크가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 고정하거나 교체하는 것이 좋습니다.

Windows 설정에 관한이 마지막 방법은 실수로 마이크 또는 스피커 장치 중 하나를 끈 경우 문제를 해결합니다.



  1. 다음으로 이동 하드웨어와 사운드 이전 방법의 1 단계와 2 단계에 따라 제어판에서 섹션을 엽니 다.
  2. 클릭 소리 에 남아 재생 탭.
  3. 스피커를 클릭하고 속성 아래를 클릭하세요.
  4. 다음으로 이동 레벨 탭을 클릭하고 음소거 버튼이 활성 상태 인 경우 끄고 슬라이더를 사용하여 마이크를 최소 75로 켭니다.
  5. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 일부 고급 설정 변경

그래도 문제가 해결되지 않으면이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 설정을 추가로 조정해야합니다.

  1. 사운드 옵션을 클릭하십시오. 제어판 >> 하드웨어 및 소리
  2. 녹음 탭으로 전환하고 활성 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 엽니 다.
  3. 고급 탭으로 이동하여 ' 애플리케이션이이 기기를 독점적으로 제어하도록 허용 ”옵션.
  4. 변경된 사항을 적용하고 문제가 남아 있는지 확인하십시오.

때때로 특정 오디오 형식이 마이크에서 지원되지 않아 이와 유사한 문제가 발생합니다. 다행히도이 기능을 쉽게 끌 수 있습니다.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 음량 작업 표시 줄 오른쪽에있는 버튼을 클릭하고 녹음 장치를 엽니 다.
  2. 사용중인 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 많은 탭.
  3. 기본 형식 옵션에서 다음 중 하나를 선택합니다. 16 비트 옵션 마이크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 확인하기 위해 몇 가지를 시도하십시오.

해결 방법 4 : 드라이버 문제

사운드 드라이버 중 하나가 이러한 문제를 담당 할 가능성이 있으므로 가장 좋은 방법은 단순히 제거하는 것입니다.

  1. 실행 대화 상자를 열고 다음을 입력하십시오. devmgmt.msc .
  2. 기기 관리자 열고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 목록을 확장하고 사운드 카드를 제거합니다. 또는 오디오 입력 및 출력 옵션에서 드라이버를 제거 할 수도 있습니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작하면 이러한 드라이버가 자동으로 다시 설치되었음을 알 수 있습니다.

해결 방법 5 : 클린 부팅 수행

타사 응용 프로그램 또는 서비스가 자동으로 음소거되는 마이크 드라이버를 방해하고있을 수 있습니다. '클린'부팅에서는 필요한 서비스와 응용 프로그램 만로드됩니다. 모든 타사 응용 프로그램 및 서비스는 시작시로드되지 않으므로 타사 서비스의 간섭을 방지 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 'Clean'상태에서 컴퓨터를 부팅합니다. 그에 대한:

  1. 로그 관리자 계정으로 컴퓨터에.
  2. 프레스 ' 윈도우 '+' 아르 자형 '을 열어' 운영 ”프롬프트.

    실행 프롬프트 열기

  3. 유형 에 ' msconfig '를 누르고' 시작하다 '.

    MSCONFIG 실행

  4. 딸깍 하는 소리 '에 서비스 ”옵션을 선택하고“ 숨는 장소 모두 마이크로 소프트 서비스 ”버튼.

    '서비스'탭을 클릭하고 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'옵션을 선택 취소합니다.

  5. 딸깍 하는 소리 '에 비활성화 모두 ”옵션을 선택한 다음“ 확인 '.

    '모두 비활성화'옵션 클릭

  6. 딸깍 하는 소리 '에 시작 ”탭 및 딸깍 하는 소리 '에 열다 직무 매니저 ”옵션.

    '작업 관리자 열기'옵션 클릭

  7. 딸깍 하는 소리 '에 시작 ”버튼을 클릭합니다.
  8. 딸깍 하는 소리 목록에서 ' 활성화 됨 ”라고 쓰여 있고“ 비활성화 ”옵션.

    '시작'탭을 클릭하고 거기에 나열된 응용 프로그램을 선택합니다.

  9. 반복 목록의 모든 응용 프로그램에 대해이 프로세스를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  10. 이제 컴퓨터가 ' 깨끗한 신병 ”상태.
  11. 사용하다 이 상태의 컴퓨터와 검사 문제가 해결되는지 확인합니다.
  12. 문제가 해결되면 위의 과정을 반복하고 활성화 한 번에 하나의 서비스.
  13. 식별 문제가 다시 발생하고 유지함으로써 서비스 장애인 문제를 해결하기 위해

대체 솔루션 :

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 Windows 설치를 재설정해야 프로그램과 앱이 제거되지만 개인 파일은 유지할 수 있습니다.

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