Omegle에서 카메라를 사용할 수없는 후 여러 사용자가 질문을했습니다. 대부분의 경우 문제가 다음 오류 메시지와 함께보고됩니다. ' 카메라 오류 : 요청 된 장치를 찾을 수 없습니다”. 영향을받는 대부분의 사용자는 카메라가 Omegle에서 잘 작동했지만이를 사용하는 다른 응용 프로그램 (Skype, Messenger 등 포함)에서도 여전히 작동한다고보고하고 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로보고되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않는 것 같습니다.
카메라 오류 : 요청 된 장치를 찾을 수 없습니다.
Omegle에서 카메라 문제의 원인은 무엇입니까?
이 특정 문제를 해결하거나 우회하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 검토하여이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면이 특정 문제를 유발할 수있는 몇 가지 잠재적 인 범인이 있습니다.
- Google 정책 변경 – Chrome은 최근 정책을 변경했으며 이제는 https를 통한 웹캠 및 마이크 사용 만 허용하지만 현재 Omegle에서는 항상 허용하지 않습니다. 이 경우이 문제를 해결하는 유일한 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것입니다.
- 다른 프로그램이 카메라를 사용하고 있습니다. –이 문제는 웹캠이 현재 다른 응용 프로그램에서 사용되고있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 범인을 식별하고 카메라에 액세스하지 못하도록 차단하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 오래된 브라우저 – 경우에 따라 심각하게 오래된 브라우저 빌드에서 문제가 발생합니다. 영향을받는 많은 사용자가 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
- 손상된 브라우저 쿠키 – 쿠키는 Omegle의 제한된 기능에 대해서도 책임을 질 수 있습니다. 브라우저에서 파일을 지우거나 타사 소프트웨어를 사용하여 자동으로 제거하면이 경우 문제가 해결됩니다.
현재 동일한 문제를 해결하려고하는데 실패한 경우이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황의 다른 사용자가 Omegle으로 카메라 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 방법을 찾을 수 있습니다. 아래에 표시되는 모든 잠재적 수정 사항은 한 명 이상의 사용자가 적용한 것으로 확인되었습니다.
아래 가이드는 효율성과 심각도에 따라 정렬되어 있으므로 최상의 결과를 위해 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 수정 사항 중 하나는 원인이되는 원인에 관계없이 문제를 해결하는 것으로 끝납니다.
방법 1 : 카메라를 사용중인 다른 프로그램 닫기
현재 다른 애플리케이션에서 사용 중이기 때문에 Omegle에서 카메라가 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제가 발생할 때마다 다른 앱이 이미 사용하고 있기 때문에 사용중인 브라우저는 Omegle 용 카메라 사용 권한을 얻을 수 없습니다. 영향을받는 여러 사용자가 웹캠 기능을 사용하는 다른 프로그램을 닫은 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이는 일반적으로 통합 웹캠에서 효과적이라고보고됩니다.
이 특정 사례에서보고 된 가장 일반적인 범인 중 일부는 Skype, Messenger (UWP 버전), Google Hangouts, Whatsapp Web 및 Viber입니다.
어떤 응용 프로그램이 카메라를 사용하고 있는지 알 수없는 경우 모든 응용 프로그램에 대한 권한을 비활성화하는 것이 좋습니다 (범인이 그중 하나인지 확인하기 위해).
다음은 카메라에 대한 앱 권한 비활성화에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'ms-settings : privacy-webcam'을 입력하고 시작하다 열려면 카메라 탭의 설정 앱.
설정 앱의 카메라 탭에 액세스
- 카메라 탭으로 이동하면 아래로 스크롤하여 카메라에 액세스 할 수있는 앱 선택 탭. 거기에 도착하면 각 토글을 꺼져 UWP (유니버설 Windows 플랫폼) 응용 프로그램은 귀하의 카메라.
카메라 권한 비활성화
- 모든 카메라 권한이 비활성화되면 Omegle 웹 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
노트 : 모든 앱이 앱을 사용할 수없는 상태에서 문제가 더 이상 발생하지 않는 경우 해당 앱을 파악할 때까지 체계적으로 각 앱을 다시 활성화하십시오.
웹캠을 사용하고 있던 응용 프로그램을 닫은 후 Omegle으로 카메라를 사용하고 문제가 이제 해결되었는지 확인하십시오.
이 수정 사항이 현재 상황에 적용되지 않거나 문제를 해결할 수없는 경우 ' 카메라 오류 : 요청 된 장치를 찾을 수 없습니다.”, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 브라우저를 최신 버전으로 업데이트
Omegle은 업데이트를 출시하여 새로운 기술을 따라 잡을 때까지 특정 브라우저의 기능에 영향을 미치는 몇 가지 변경 사항을 거쳤습니다. 이를 염두에두면 아직 Omegle을 지원하지 않는 오래된 브라우저를 사용하고 있기 때문에이 특정 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
좋은 소식은 모든 인기있는 브라우저가 이제 Omegle 및 웹캠 사용 방식을 지원하도록 조정되었다는 것입니다. 영향을받는 여러 사용자가 브라우저 버전을 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.
노트 : Windows Edge 또는 Internet Explorer에서이 문제가 발생하는 경우이 두 브라우저가 Windows 업데이트를 통해 자동으로 업데이트되므로 아래 지침을 따를 필요가 없습니다.
아래에는 가장 많이 사용되는 3 가지 브라우저 (Chrome, Firefox, Opera)를 최신 버전으로 업데이트하기위한 세 가지 별도의 가이드가 있습니다. 상황에 맞는 가이드를 따르십시오.
Chrome을 최신 버전으로 업데이트
- Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단의 작업 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 새로 나타난 메뉴에서 도움말> Google 크롬 정보 .
설정> 도움말> Google 크롬 정보로 이동합니다.
- 다음 화면에서 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 Google 크롬 업데이트 새 버전이 발견 된 경우.
Google 크롬 업데이트
- 업데이트가 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 Omegle이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
Firefox를 최신 버전으로 업데이트
- Firefox를 열고 오른쪽 상단에있는 작업 버튼을 클릭합니다. 다음을 클릭하십시오 도움 그리고 선택 Firefox 정보 새로 나타난 사이드 메뉴에서.
Firefox의 도움말 메뉴에 액세스
- 내부 Mozilla 정보 Firefox 창에서 Firefox를 업데이트하려면 다시 시작하세요. . 그런 다음 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 관리자 권한을 부여합니다.
Firefox 업데이트
- 브라우저가 다시 시작되면 Omegle을 방문하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Opera를 최신 버전으로 업데이트
- 화면 왼쪽 상단에있는 Opera 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 업데이트 및 복구 탭.
Opera의 업데이트 및 복구 메뉴 열기
- Opera가 새 버전을 검색 할 때까지 기다리십시오. 새 빌드가 발견되면 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
Opera 업데이트 다운로드
- 업데이트가 다운로드되면 지금 업데이트 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
Opera를 최신 버전으로 업데이트
- 업데이트가 설치되면 컴퓨터가 다시 시작되고 새 버전이 설치됩니다. 브라우저가 업데이트되면 Omegle을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않고 Omegle에서 여전히 웹캠을 사용할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 브라우저의 쿠키 정리
또한 Omegle에서 더 이상 컴퓨터의 카메라를 사용할 수없는 이유는 하나의 손상된 쿠키가 기능을 차단하기 때문일 수도 있습니다. 영향을받는 다른 사용자는 브라우저에서 쿠키를 삭제 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
쿠키를 지우는 단계는 브라우저마다 다르지만 사용중인 브라우저에 관계없이 쿠키를 즉시 제거 할 수있는 유틸리티가 하나 있습니다.
노트 : 타사 유틸리티를 설치하지 않으려면 언제든지 브라우저 설정에서 수동으로 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 그러나이를 수행하는 단계는 각 브라우저에 따라 다릅니다.
다음은 Ccleaner를 설치 및 사용하여 브라우저 쿠키를 제거하고 Omegle 카메라 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크 ( 여기 ) 다운로드 링크에서 Ccleaner 무료 버전을 설치하십시오.
- 설치 실행 파일이 설치되면이를 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 시스템에 소프트웨어를 설치합니다.
- 설치가 완료되면 Ccleaner를 엽니 다. 그런 다음 기본 인터페이스에서 맞춤형 청소 왼쪽의 수직 메뉴에서.
- 다음으로 응용 탭을 클릭하고 브라우저와 관련된 항목을 제외한 모든 항목을 선택 취소하십시오. 예를 들어, 우리의 경우 문제가 발생한 브라우저는 Opera입니다.
Opera 쿠키 삭제 예약
- 설정이 완료되면 클릭하여 쿠키를 지 웁니다. 클리너 실행 .
클리너 실행
- 다음 프롬프트에서 계속하다 정리 프로세스를 시작합니다.
- 프로세스가 완료되면 Ccleaner를 닫고 Omegle에서 문제를 일으킨 브라우저를 열고 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 카메라 문제가 발생하는 경우 (“ 카메라 오류 : 요청 된 장치를 찾을 수 없음 '), 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 다른 브라우저 사용 (Chrome 만 해당)
Chrome을 사용중인 경우이 특정 문제는 Google 정책 변경으로 인해 발생할 수도 있습니다. 얼마 전이 기술 대기업은 브라우저에 구현 된 특정 기능에 액세스하는 Flash 플러그인을 금지하기로 결정했습니다. 웹캠과 마이크는 가장 중요한 기능 중 하나입니다.
영향을받는 여러 사용자가 다른 브라우저로 전환하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다. Internet Explorer와 Firefox는 일반적으로 다른 브라우저로 마이그레이션 한 사용자가 권장하는 두 가지 대안입니다.
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