일부 Xbox One 사용자는 0x80a40008 오류 Xbox 프로필에 로그인하려고하거나 본체에서 프로필을 복구하려고 할 때. 오류가 발생할 때마다 Xbox 계정에 대한 액세스가 거부되어 영향을받는 사용자가 게임 라이브러리에 액세스 할 수 없게됩니다.
Xbox One 오류 0x80a40008
0x80a40008 오류가 발생하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 중요한 Xbox Live 서비스에 근본적인 문제가 있는지 테스트하는 것입니다. 모든 것이 확인되면 네트워크 연결을 테스트하고 콘솔이 라우터에서 인터넷 연결을 설정하도록 관리하고 있는지 확인하십시오.
라우터 문제를 발견 한 경우 처음에 재부팅하거나 문제가 지속되면 다시 시작하십시오. 네트워크 또는 서버 문제를 확인한 경우 본체를 오프라인 모드로 전환하고 액세스가 복원 될 때까지 싱글 플레이어 게임을 플레이 할 수 있습니다.
그러나 문제가 로컬에서 발생하는 경우 (현재 다른 사람도이 문제를 겪고 있다는 증거가 없음) 전원 순환 절차를 수행하여 문제를 일으킬 수있는 임시 데이터를 지 웁니다.
방법 1 : Xbox 서버 문제 확인
영향을받는 다른 사용자가 권장 한 수정 사항으로 이동하기 전에 상태를 확인하여이 문제 해결 가이드를 시작해야합니다. Xbox Live 서버 . 대부분의 사용자 문서화 사례에서 0x80a40008 오류 일시적인 서버 문제 (유지 관리 기간 또는 적극적으로 해결중인 서버 문제)로 인해 발생했습니다 (과거에는 Microsoft 서버에서 DDoS 공격이 발생했을 때이 문제가 발생했습니다).
문제가 실제로 Xbox Live 핵심 문제로 인한 것인지 확인하려면이 링크 ( 여기 ) 현재 사용할 수없는 서비스가 있는지 확인합니다.
Xbox Live 서비스 상태 확인
Xbox Live 상태 보고서에서 모든 서비스가 원활하게 실행되는 것으로 밝혀진 경우, 서버 문제 (사용자가 통제 할 수 없음)를 처리하고 있지 않으며 아래의 다음 문제 해결 가이드를 진행할 수 있습니다.
그러나 특정 서비스 (특히 Xbox Live 핵심 서비스) 옆에 느낌표가 표시되는 경우 잠시 기다렸다가 사용자 프로필로 다시 로그인을 시도하십시오. 이러한 종류의 문제는 일반적으로 몇 시간 내에 해결됩니다.
또한 기다리지 않으려면 다음을 따르세요. 방법 3 오프라인 모드에서 Xbox One 본체를 사용하려면 이렇게하면 게임 미디어 라이브러리에 액세스 할 수 있지만 온라인 기능에는 액세스 할 수 없습니다.
방법 2 : 네트워크 연결 테스트
이전에 모든 Xbox One 서비스가 원활하게 실행되고 있음을 확인한 경우 본체가 네트워킹 장치에 성공적으로 연결되었는지 테스트를 진행해야합니다. 결과적으로 0x80a40008 오류 콘솔과 라우터 또는 모뎀 간의 연결을 방해하는 일반적인 네트워크 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다.
아래 가이드에 따라 Xbox One 본체에서 네트워크 연결을 테스트하십시오.
- 메인 대시 보드에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다.
- 가이드 메뉴가 표시되면 기어 아이콘까지 아래로 이동하여 선택한 다음 모든 설정 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 메뉴.
모든 설정 열기 – Xbox
- 내부 설정 메뉴에서 왼쪽의 수직 메뉴에서 네트워크 탭을 선택한 다음 네트워크 설정 메뉴.
네트워크 선택
- 당신이 안에있을 때 회로망 탭에서 문제 해결 탭을 클릭하고 네트워크 연결 테스트 메뉴.
Xbox One 네트워크 설정
- 테스트가 수행 될 때까지 기다린 다음 결과를 확인하십시오. 다음과 같은 메시지를 받으면 '모든 좋은 ‘, 네트워크 연결로 인한 문제가 아닙니다.
'모든 것이 좋다'성공 메시지
위에서 수행 한 조사에서 컴퓨터가 인터넷 연결을 설정하지 못하게하는 네트워크 불일치가 발견 된 경우 네트워크 장치 (라우터 또는 모뎀)를 재부팅 (또는 재설정)해야합니다.
이렇게하려면 간단히 켜기 / 끄기 버튼 (라우터 / 모뎀에 있음)을 한 번 누르고 20 초 이상 기다린 다음 전원을 다시 켜고 네트워크가 재부팅되는 동안 기다립니다.
그래도 작동하지 않고 같은 문제가 계속 발생하면 다음 단계는 네트워킹 장치를 재설정하는 것입니다.
중대한 : 라우터를 재설정하면 로그인 자격 증명과 이전에 설정 한 모든 네트워크 설정 (내 라우터 설정)도 재설정 될 수 있습니다.
라우터 또는 모뎀 재설정을 수행하려면 날카로운 물체를 사용하여 초기화 버튼 (일반적으로 장치 뒷면에 있음)을 누르고 약 10 초 동안 또는 모든 LED가 한 번에 깜박이기 시작할 때까지 길게 누릅니다.
라우터 재설정
이 방법을 성공하지 못했거나이 시나리오를 따랐던 경우 네트워크에서 불일치가 발견되지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3 : 오프라인 모드에서 Xbox One 사용
위 조사에서 Xbox Live 서버 또는 본체가 LIVE 서비스에 연결하지 못하게하는 ISP 문제를 처리하고 있음이 밝혀진 경우 게임 라이브러리에 즉시 액세스 할 수있는 한 가지 대안은 본체를 전환하는 것입니다. 오프라인 모드로 전환합니다.
이 작업을 통해 온라인 로그인 절차를 완료하지 않고도 라이브러리에서 싱글 플레이어 게임을 플레이 할 수 있지만 분명히 멀티 플레이어 게임을 플레이하고 온라인 기능에 액세스 할 수는 없습니다.
이 시나리오가 해당되고이 경로를 사용하려는 경우 아래 지침에 따라 Xbox Live 본체를 오프라인 모드로 전환하십시오.
- 본체에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다. 안으로 들어가면 다음 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다. 시스템> 설정> 네트워크
- 내부 회로망 메뉴, 탐색 네트워크 설정 액세스 접속을 끊다 메뉴.
Xbox One에서 오프라인으로 전환
- 콘솔 모드가 오프라인 모드로 성공적으로 전환되면 게임 라이브러리에 액세스하여 싱글 플레이어 환경을 플레이하십시오.
노트 : 위의 테스트를 정기적으로 반복 할 수 있습니다 ( 방법 1 과 방법 2 )을 클릭하여 문제가 언제 해결되었는지 확인합니다. 그런 다음 위의 지침을 리버스 엔지니어링하여 다시 온라인으로 전환하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 (또는이 시나리오가 적용되지 않는 경우 아래의 잠재적 인 해결 방법으로 이동하세요.)
방법 4 : 전원 순환 절차 수행
위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 이전에 0x80a40008 오류 서버 또는 라우터 / 모뎀 문제로 인한 것이 아니라면 전원주기를 수행하여 문제가 펌웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 해결되지 않도록해야합니다.
이 경로로 이동 한 영향을받는 여러 사용자는이 작업을 통해 마침내 동일한 문제가 발생하지 않고 라이브 프로필로 로그인 할 수 있음을 확인했습니다.
중대한: 이 절차는 일반 콘솔 다시 시작과 다릅니다. 더 효과적인 이유는 콘솔의 전원 커패시터를 소모하여 발생하는 대부분의 문제를 제거한다는 사실입니다. 캐시 된 데이터 .
다음은 Xbox One 본체에서 전원주기를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 기본 대시 보드에있는 경우 본체 전면에있는 전원 버튼을 길게 누릅니다. 10 초 이상 또는 전면 LED가 완전히 꺼질 때까지 길게 누릅니다. 이 경우 전원 버튼을 놓으십시오.
하드 리셋 수행
- 절차가 완료되면 장치를 다시 켜기 전에 1 분 정도 기다리십시오.
노트 : 전원에서 전원 케이블을 물리적으로 분리하고 1 분 동안 기다리면 프로세스가 성공적으로 완료되었는지 확인할 수 있습니다. - 콘솔을 다시 켜고 초기 시작 애니메이션을 확인하십시오. 작업이 성공했다는 것을 확인하는 것입니다.
Xbox One 시작 애니메이션
- 전원 순환 절차가 완료된 후 Xbox로 로그인을 시도합니다. 실 계좌 다시 한 번 문제가 해결되었는지 확인합니다.
